全国服务热线
18890364112 / 15308494537
您的浏览器版本过低，为保证更佳的浏览体验，请点击更新高版本浏览器
以后再说X
现有1000多名全职客服人员，平均3年电商客服经验
累计服务3000+店铺，服务覆盖全品类
阿里巴巴金牌淘拍档服务商
海尔、美的、格力奥克斯等知名品牌共同选择
牛企只为定制适合您的客服外包服务-多种套餐供您不同时间的选择
￥800 元起
客服经验 1 年以上
擅长行业：服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C数码等20多个类目
主要职责：问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等全方位服务
￥1500 元起
客服经验 2 年以上
擅长行业：服饰鞋包、美容护理、母婴用品、3C数码等20多个类目
主要职责：根据客户需要，负责问候、答疑、导购、关联销售、催单、订单核实维护、重要信息报备等
牛企为您提供专业的淘宝客服外包、网店客服外包、天猫客服外包服务！
线上经验无从下手
店铺运营无转化
招来的人不专业
广告访问量、转化率低
客服培训难、成本高
无法保证基础服务时间
基于大数据的用户画像构建，筛选各行业数据及维度，帮您快速触达潜在客户，实现精准营销，提升客服外包转化效果
上千人的专业顾问团队，为您提供全天候一对一的业务咨询，各项资质认证完备，让您体验便捷安心的一站式企业服务
每一位上岗客服，都经过严格的培训选拔，每周一次业务培训，每月一次月度考核，服务过程中实时监督服务质量
实时监控店铺服务情况，严格审查每日响应时间、回复率、回复比、转化率，高标准严要求只为提供高质量服务
只需要基本的服务费+提成，无需承担社保、公积金、餐补等费用
严选上岗人员并辅以多方位培训，不因客服问题而流失订单
熟悉各类目规则，经验丰富，技能娴熟，专业的事让专业的人做
团队组建、培训、管理一条龙，7x16小时客服全年无休
拥有雄厚的客户技术力量，精通各行业客户服务话术，严苛的客户服务体系，确保客服质量0误差
专业客服团队外包，让天下没有难做的客服
需求洽谈
方案评估
签订协议
明确权责
话术资料
数据交接
产品培训
话术打磨
排班上岗
质检护航
持续优化
效果反馈
花50%的成本，获取100%的服务效果、更快的服务、更好的客服满意度，链接更多，客户更多！
客服热线是指客户服务热线通过人工、自动语音、短信、传真、E-mail等方式为您24小时不间断提供有关业务或工作的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。客服...
自从客服外包出现以来，深受广大天猫店主的欢迎，因为选择外包客服后，天猫网店不仅在服务质量、转化情况上得到也有限提升，客服成本方面也出现了缩减的情况，那么客服...
现在，很多企业都会设置电话客服部门来处理售后问题或者帮企业宣传，但自己建立这样专门的部门，前期的人力财力物力投资是很大的，并且前期的工作效率比较低，后期人员管理...
外包服务在国内已经非常的普遍，各种各样的服务基本上都可以通过外包的方式来完成。就比如这几年经济不断的发展，然后很多行业里面都需要有客服人员，但是这些行业普遍...
这么多的公司企业会选择外包的方式去得到客户人员，其实主要原因就是客服外包人工方面会有很大的节约。但是还是有人搞不懂为什么外包这种方式会解决人工？因为在很多人...
项目概述快递网点将其客服环节全权委托予专业的服务机构，此即快递客服外包，快递客服外包服务商通过线上服务的形式，帮助快递网点处理日常客服工作，快递网点即可专注做好...
现在很多网店店主为了减少资金的投入和精力，都会和客服外包公司合作。可市场上有很多的客服外包网站，怎样判断客服外包网站是不是靠谱呢? 首先，在搜索这些网站的时...
游戏客服外包主要工作内容如下： 1、根据电話、社区论坛、电子邮件等安全通道解决玩家资询的难题; 2、及时反馈和帮助解决游戏出现异常情况并与玩家搞好沟通交流;...
丰富的电商客服外包经验，众多国内外知名企业的共同选择